本文へ移動
App Store Google Play

メールアドレスや外部アカウントでログインする

概要: メールアドレスでのログインは 2 つの画面で行います。まずアドレスを入力して規約類に同意し、次にパスワードを入力します。利用できる外部サービスは、端末の OS と DressWise の現在のサービス設定によって異なります。

メールアドレスでログインする

  1. ログイン画面で登録済みのメールアドレスを入力します。
  2. プライバシーポリシーと利用規約を読み、同意します。
  3. 続いて、次へ(Next)をタップします。
  4. パスワード画面に表示されるメールアドレスを確認します。間違っている場合は、表示されたアドレスか他のログイン方法(Other sign-in options)をタップして前の画面に戻ります。
  5. パスワードを入力し、ログイン(Login)をタップします。
  6. 新しい端末では、基本データの初期化が終わるまで DressWise を開いたままにします。

パスワードが 8 文字未満だと送信できません。ログインに失敗したら、メールアドレスとパスワードを確認してから再試行します。

外部アカウントでログインする

  1. 最初のログイン画面で、利用できる外部サービスのアイコンを確認します。
  2. 規約類に同意し、サービスを選びます。
  3. そのサービスの公式ページで認証を完了します。
  4. 外部サービスからメールアドレスが取得できない場合は、受信できるアドレスを入力します。
  5. そのアドレスに届いた 6 桁の確認コードを入力します。
  6. DressWise がデータを初期化するまで待ちます。

新しい端末では、アカウント作成時に使った方法でログインしてください。別の方法を使うのは、「アカウントのセキュリティ」でその方法との連携が確認できてからにします。同じメールアドレスでも、ログイン方法が違うと同じアカウントになるとは限りません。

現在、各 OS の設定に登録されているサービスは次のとおりです。

  • iOS:Apple、Facebook、X。
  • Android:Google、Facebook、X。

実際に利用できるサービスは、ログイン画面で確認してください。

ログインできたことを確認する

  • メイン画面と下部のナビゲーションが表示されます。
  • マイページ(Me)> 設定(Settings)> システム設定(System Settings)> アカウントのセキュリティ(Account Security)に、想定どおりのメールアドレスと外部サービスの連携状況が表示されます。
  • 元のクローゼットに切り替えると、以前のデータが表示されます。画像のダウンロードは続く場合があります。

ログインできない場合

  • クローゼットが空になっている:何かを作成する前に、ログイン方法と現在のクローゼットを確認します。
  • 外部サービスの認証をキャンセルした:もう一度開始し、そのサービスの公式ページで認証を完了します。
  • 外部サービスでメールアドレスを求められる:今後も使い続けるアドレスを入力し、6 桁のコードで確認を完了します。
  • 別の方法でログインすると新規または空のアカウントになる:ログアウトして、元の方法でログインします。空のアカウントにデータを作り直さないでください。
  • アカウントが無効、またはログインに何度も失敗する:再試行をやめ、メッセージの全文と発生時刻を記録してサポートに連絡します。

この記事は役に立ちましたか?