本プライバシーポリシーは、Hangzhou Hanguang Technology Co., Ltd.（以下「Hanguang」または「当社」）が、DressWise の利用に伴い個人情報をどのように収集、利用、保存、共有、保護するかを説明するものです。よくお読みください。本ポリシーに同意できない場合は、DressWise を利用しないでください。
本ポリシーは、当社が提供する DressWise のモバイルアプリ、ウェブサイト、ソフトウェア、機能および関連サービス（総称して「DressWise」または「本サービス」）に適用されます。DressWise はクローゼット管理とスタイリングのための製品であり、コーディネートの記録、個別のコーディネート提案、AI によるスタイリング支援、画像を使ったファッションツール、バーチャル試着のプレビュー、ファッションコンテンツなどの機能を提供する場合があります。
機能、地域、第三者のサービスによっては、追加のプライバシーに関する通知が適用される場合があります。適用される追加通知は、本ポリシーを補足します。第三者のサービスには、その事業者のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。
「個人情報」または「個人データ」とは、識別された、または識別可能な個人に関する情報を指します。適用法に応じて、アカウント情報、端末識別子、オンライン識別子、写真、利用記録、以下に記載するその他の情報などが含まれます。
「機微な個人情報」とは、正確な位置情報、生体識別子、顔の特徴、特定の画像、未成年者の情報など、適用法により特別な保護を受ける可能性のある情報を指します。当社は、特定の機能に必要な場合、利用者の許可がある場合、または法律で認められる場合に限り、機微な個人情報を処理します。
当社はデータ最小化の原則に従い、関連する目的に必要な場合、利用者が自発的に提供する場合、端末の権限を許可した場合、または法律で認められる場合に限り、個人情報を収集・利用します。
アカウントを作成したりログインしたりする場合、当社はメールアドレス、ユーザー ID、ニックネーム、アバター、ログイン認証情報または認証トークン、アカウント設定、アカウントの状態を収集することがあります。これらは、アカウントの作成・維持、本人認証、端末間のデータ同期、カスタマーサポート、アカウントの安全確保に使用します。
クローゼット管理、コーディネートの記録、スタイルの好み、コーディネート提案などの機能では、衣服の写真、クローゼット内のアイテムの詳細、コーディネート記録、タグ、好み、サイズ、フィット感、着用シーン、メモ、お気に入り、いいね、閲覧記録、その他のスタイル関連情報を提供する場合があります。当社はこれらを、依頼された機能の提供、クローゼットの整理、スタイリング提案の生成、おすすめのパーソナライズ、使い勝手の改善に使用します。
カメラ、アルバム、画像アップロード、バーチャル試着、背景の置き換え、画像分析などの画像を使う機能では、利用者が選んだ写真・画像、取得可能で必要な画像メタデータ、その画像から生成される機能の処理結果を取り扱う場合があります。
画像処理の一部は端末上で行われ、一部は選んだ画像を当社のサーバーやサービス提供者にアップロードする必要がある場合があります。当社は画像を、依頼された機能の提供、処理結果の返却、問題の調査、本サービスの安全確保、および本ポリシーに記載するサービス品質の改善に使用します。他人の画像をアップロードする場合は、その人から有効な許可を得ていることを確認する必要があります。
AI によるスタイリング支援、チャット、プロンプトに基づく提案、天気に合わせたコーディネート提案、バーチャル試着などの AI 機能では、プロンプト、テキスト、選んだ画像、クローゼットのデータ、スタイルの好み、やり取りの記録、生成結果を処理する場合があります。これらは、AI の応答の提供・改善、セッション中の文脈の維持、サービスの継続性確保、不正利用の防止、エラーの調査に使用します。
別途明示し、かつ適用法で認められる場合を除き、当社は個人を識別できる写真や非公開のクローゼット内容を公開のマーケティングに使用しません。本サービスの提供・維持に必要な範囲を超えて、個人情報やアップロード画像をモデルの学習に使用する場合は、その旨を説明し、必要に応じて同意を得るか、オプトアウトの手段を提供した場合に限り行います。
DressWise の利用時には、端末の機種、OS、アプリのバージョン、言語、タイムゾーン、ネットワークの状態、IP アドレス、取得可能かつ許可されている Android ID・OAID・IDFA・IDFV などの端末識別子、クラッシュログ、診断ログ、操作記録、セキュリティ関連情報を収集する場合があります。これらは、本サービスの運営、さまざまな端末での DressWise の動作対応、性能分析、アカウントの異常な活動の検知、詐欺や不正利用の防止、安全確保に使用します。
DressWise がリンク認識やクイック検索などを提供する場合、操作を支援するため、利用者が選んだ特定の内容や、コピーした URL などクリップボード内の内容を端末上で読み取ることがあります。別途通知し、必要な許可を得た場合を除き、クリップボードの認識は端末内で処理し、当社のサーバーにはアップロードしません。
機能によっては、カメラ、写真ライブラリ、ストレージ、マイク、通知、位置情報、カレンダー、動作・センサーデータなどへのアクセス権限を求める場合があります。権限を求めるのは、特定の機能に必要なときだけです。端末の設定から、許可、拒否、許可の取り消しができます。拒否や取り消しにより関連機能が使えなくなる場合がありますが、ほかの機能は引き続き利用できる場合があります。
天気に合わせたスタイリングや位置情報を使うサービスでは、許可の範囲に応じて、おおよその位置または正確な位置を処理し、関連する天気や地域情報を提供する場合があります。動作、加速度、ジャイロ、重力、方向、光センサーのデータは、カメラのピント調整、撮影、端末の向き、対話的な機能を支えるために使用することがあります。通常、センサーデータだけで個人を特定することはできません。
当社への連絡、ヘルプ・フィードバック機能の利用、アカウントのサポート依頼、プライバシーに関する権利の行使に際し、連絡先、アカウント情報、端末情報、アプリのバージョン、ネットワークの状態、問題の説明、当社とのやり取りを収集する場合があります。これらは、必要に応じた本人確認、依頼への対応、問題の調査、本サービスの改善、適切な記録の保持に使用します。
当社は、利用記録、好み、やり取り、端末情報、おおよその位置情報を、コンテンツのパーソナライズ、提案の質の向上、サービス性能の分析、製品分析に使用する場合があります。DressWise に広告やプロモーションを表示する場合は、法律と端末設定で認められる範囲で、端末識別子、広告への反応、利用情報を用いて、広告効果を測定し、より関連性の高い内容を表示することがあります。
DressWise の設定、端末設定、または該当するプラットフォームの管理機能で、パーソナライズや広告の設定を変更できる場合があります。
| 目的 | 使用する情報の例 | 一般的な法的根拠または理由 |
|---|---|---|
| アカウントとログイン | メールアドレス、アカウント ID、ニックネーム、認証記録 | 契約の履行、アカウントの安全確保 |
| クローゼットとスタイリングのサービス | クローゼットの写真、コーディネート記録、好み、サイズ、メモ | 契約の履行、利用者による自発的な提供 |
| AI とバーチャル試着機能 | プロンプト、選んだ画像、クローゼットのデータ、生成結果 | 契約の履行、必要な場合の同意 |
| 安全確保と詐欺の防止 | 端末情報、IP アドレス、ログ、異常な活動の記録 | 正当な利益、法令の遵守 |
| カスタマーサポート | 連絡先、アカウントの詳細、問題の説明、メッセージ | 契約の履行、正当な利益 |
| 分析とサービス改善 | 利用記録、端末情報、クラッシュログ、集計統計 | 正当な利益、必要な場合の同意 |
当社のウェブサイトとオンラインサービスは、ログイン状態の維持、設定の記憶、利用状況の分析、安全確保、マーケティング効果の測定のため、Cookie、ローカルストレージ、識別子、SDK、類似技術を使用する場合があります。Cookie はブラウザの設定で管理できます。特定の Cookie を無効にすると、サイトの一部の機能が正しく動作しない場合があります。
当社は個人情報を販売しません。本ポリシーに記載する場合、または利用者から許可を得た場合に限り、個人情報を共有します。
次の相手と情報を共有する場合があります。
法律で認められる場合、利用者を特定しない集計情報や非識別化した情報を開示することがあります。
当社は、本ポリシーに記載する目的の達成、本サービスの提供、法的義務の履行、紛争解決、契約の執行に必要な期間、個人情報を保存します。具体的な保持期間は、情報の種類、利用する機能、法的要件、運営上の必要性によって異なります。
アカウント情報は、通常、アカウントが有効な間保持されます。ユーザーコンテンツは、内容の削除、アカウントの削除、削除依頼まで保持される場合があります。ただし、バックアップ、安全確保、法律上の要件、正当な事業上の必要性が優先される場合があります。ログと診断データは、安全確保、法令遵守、紛争解決のために長期保持が必要な場合を除き、限られた期間だけ保持します。
中国本土で収集した個人情報は、適用される中国の法令に従って保存します。個人情報の越境移転が必要な場合は、通知、同意、安全評価、標準契約条項、認証、その他の適法な移転の仕組みなど、該当する法的措置を講じます。
当社は、個人情報への不正アクセス、開示、不正利用、改変、紛失、破壊を防ぐため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。これには、通信中の暗号化、アクセス制御、ログ記録、安全性の確認、適切な場合の非識別化・匿名化、内部管理手続きなどが含まれる場合があります。
完全に安全な通信・保存方法はありません。アカウントの認証情報を安全に管理し、安全な端末とネットワークを使用してください。アカウントや情報が侵害されたと思われる場合は、速やかに当社へご連絡ください。
個人情報のセキュリティ事故が発生した場合、当社は適切な是正措置を講じ、適用法で求められるときは、影響を受けた利用者と規制当局に通知します。
所在地と適用法に応じて、個人情報へのアクセス、コピー、訂正、削除、処理の制限、処理への異議申立て、データポータビリティを求める権利が認められる場合があります。同意に基づく処理については、同意を撤回する権利が認められる場合もあります。
一部の情報や権限は、DressWise または端末の設定で管理できます。アカウントを削除する場合は、DressWise の設定に削除機能があれば利用するか、当社にご連絡ください。
プライバシーに関する権利を行使する場合は、第14節の連絡先にご連絡ください。対応前に本人確認が必要となることがあります。適用法が定める期間内に回答します。
DressWise は13歳未満の子どもを対象としていません。18歳未満の場合は、親または法定保護者の同意と監督のもとでのみ DressWise を利用してください。適用法がより高い年齢基準や親の同意を求める場合は、その法律に従います。
適用法に違反して子どもの個人情報を収集したことが判明した場合、当社は削除または適切な同意の取得に向けて合理的な措置を講じます。親または保護者は、子どもの情報の確認や削除を当社に依頼できます。
DressWise は、クローゼットのデータ、好み、やり取り、状況に関する情報に基づき、アルゴリズムや自動処理を用いて、コーディネート、コンテンツ、製品、機能を提案する場合があります。これらの提案は利用体験の改善を目的とし、利用者に法的効果やそれに類する重大な影響を及ぼす決定ではありません。
法律で求められる場合、自動意思決定に関する情報の提供を求めたり、パーソナライズ設定を管理したり、特定の個別提案をオプトアウトしたりできます。
DressWise は、ログイン、分析、クラッシュ報告、クラウドホスティング、決済、プッシュ通知、広告効果測定、地図・天気サービス、AI 処理、カスタマーサポートなどのため、第三者の SDK やサービスを組み込む場合があります。当社は第三者を慎重に選び、適法かつ安全に情報を処理するよう求めます。
本サービスの発展に伴い第三者の SDK が変わることがあるため、適用法で求められる場合には、アプリ内またはウェブサイトで、第三者の SDK や情報共有に関する一覧を提供することがあります。
本サービス、処理活動、法的義務が変わった場合、当社は本ポリシーを更新することがあります。上記の「最終更新日」に日付を表示します。重要な変更は、DressWise、当社サイト、アプリストアのページ、ポップアップ、プッシュ通知、メール、その他の合理的な方法でお知らせします。法律で求められる場合は、利用者の同意を得ます。
本ポリシーや当社のプライバシーに関する取り扱いについて、質問、依頼、苦情、懸念がある場合は、次の連絡先までご連絡ください。
Hangzhou Hanguang Technology Co., Ltd.
メール： [email protected]
住所：Rm 302-3, 3/F, Building 14, Weixin Xidi Ctr, 566 Wangyun St, Gongshu, Hangzhou, Zhejiang, China
宛先：DressWise データ部門
郵便番号：310000