アカウントのセキュリティを確認する
- まず、マイページ（Me）> 設定（Settings）> システム設定（System Settings）> アカウントのセキュリティ（Account Security）を開きます。
- メールアドレスが連携・認証済みか確認します。
- パスワードが設定されているか確認します。
- このプラットフォームと DressWise で利用できる外部サービスのログイン方法を確認します。
- 下に引いて更新し、読み込みに失敗したら「再試行」を使います。
外部サービスとの連携を解除する前に、使えるログイン方法を少なくとも一つ確保してください。最後に残った方法は解除できません。「パスワードを設定」は、メールアドレスが認証済みで、パスワードが未設定のアカウントにのみ表示されます。既存のパスワードを変更する機能ではありません。
ログアウトする
- 編集中の内容と画像の同期を完了します。
- システム設定を開き、ログアウト（Log out）を選びます。
- 確認メッセージを読み、ログアウトします。
ログアウトすると端末のセッションが消去され、アプリが再起動します。クラウドのアカウントは削除されません。再ログイン時は、元の DressWise のログイン方法を使ってください。
アカウントを削除する
- システム設定でアカウントを削除（Delete Account）を選び、最初の確認メッセージを読みます。
- 最初の確認では認証ページが開くだけで、アカウントは削除されません。
- メールアドレスのアカウントでは、6桁のコードを取得して入力します。赤い最終確認ボタンはまだ押さないでください。
- 外部サービスのみを使うアカウントでは、連携済みサービスで再認証する案内を確認します。認証は最終送信後に始まります。
- アカウント、警告、赤いアカウント削除を確定（Confirm Delete Account）ボタンを再確認します。
- 削除を決めてからタップします。メールアドレスのアカウントではコードを送信し、外部サービスのみのアカウントではサービスの選択と認証が必要です。
- 成功するまで待ちます。アカウントが無効になり、トークンと外部サービスの連携が失効し、端末内のデータが消去されます。
アカウントを削除しても、App Store や決済事業者での自動更新は停止されず、返金申請にもなりません。先に購入先でサブスクリプションを解約してください。サーバーでのデータ保持は、DressWise のプライバシーポリシーと適用法に従います。
操作結果を確認する
- アカウントのセキュリティ画面に、意図した連携が表示されます。
- ログアウト後はログイン画面に戻り、再ログインすると同期済みのデータを復元できます。
- 削除が成功するとログアウト状態になり、元のアカウントは使えなくなります。
困ったときは
- 外部サービスとの連携を解除できない：最後に残ったログイン方法の可能性があります。先に別の方法を連携・認証してください。
- 削除用のコードが届かない：迷惑メールを確認し、カウントダウンが終わってから再送します。
- 外部サービスの再認証に失敗する：元から連携していた外部サービスのアカウントを使います。
- 自動更新が続いている：App Store または購入時の決済事業者で停止します。
- 削除するか迷っている：キャンセルしてください。ログイン・同期・支払いの問題を解決するために、アカウントを削除しないでください。