メンバーシップセンターを開く
まず、マイページ(Me)を開き、現在のメンバーシップまたはメンバーシップセンターをタップします。アカウントとブランドが DressWise であることを確認します。
プランを確認・購入する
- 現在のプラン、有効期限、特典を確認します。
- 表示を月払い(Monthly)と年払い(Yearly)で切り替えます。
- 利用可能なプランを選びます。
- 価格、通貨、特典、自動更新の条件、規約を確認します。
- 画面に実際に表示されている支払い方法を選びます。
- 続いて、今すぐ購入(Buy now)をタップします。
- システムまたは決済アプリで支払いを完了します。
- DressWise に戻り、メンバーシップの状態を更新します。
表示されない支払い方法は、現在のプラットフォーム、国、通貨、ブランド、サービスの状態では利用できない可能性があります。出所不明の決済アプリをインストールしないでください。
アップグレードと自動更新
現在の手続きはアップグレードのみに対応しています。上位プランや、同等の月払いプランから年払いへのアップグレードを選べる場合がありますが、ダウングレードや年払いから月払いへの変更はできません。
- iOS にサブスクリプションを管理(Manage Subscription)と表示されたら、App Store のサブスクリプション管理を開き、DressWise の契約を確認します。
- 画面に自動更新をオフにする(Turn Off Auto Renew)と表示された場合は、Stripe が管理する購入であることを確認してから操作します。
- WeChat、Alipay などの一括払いの管理は、確認画面と決済事業者の案内に従います。
- 自動更新をオフにしても、通常は支払い済み期間の終了日まで利用できます。
- 独立した「購入を復元」ボタンはありません。Apple で購入が受け付けられたのに DressWise に反映されない場合は、購入時の Apple ID、App Store のサブスクリプション、元の DressWise アカウント、「マイ請求履歴」を確認してからサポートに連絡します。
操作結果を確認する
- メンバーシップセンターに、購入したプランまたは明確な保留状態が表示されます。
- 更新後に特典が反映されます。
- 「マイ請求履歴」に関連する注文があります。
メンバーシップが更新されない場合
- 利用できるプランがない:後で更新します。古いスクリーンショットをもとに支払わないでください。
- 支払いが保留中:新しい注文を作らず、「マイ請求履歴」を確認して待ちます。
- 「サブスクリプションを管理」が開かない:iOS の設定または App Store のサブスクリプションを使い、対象の製品を確認します。
- 「自動更新をオフにする」がない:有効なプラン、自動更新の状態、購入時の決済事業者を確認します。
- ダウングレードしたい:現在の手続きでは対応していません。
- Apple で支払ったのに利用できない:ストアの領収書とアプリ内の請求記録を残し、サポートに連絡します。