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新しい端末でデータを復元・同期する

概要: 新しい端末でログインすると、テキストの記録と画像が段階的に同期されます。画像より先に記録が表示されるのは、通常の動作です。

始める前に

  • 元の端末で編集を終え、DressWise をオンラインにしておきます。端末内の画像が何枚アップロード待ちかを確認できる画面はありません。
  • 新しい端末で復元された内容を確認するまでは、元の端末で DressWise をアンインストールしたり、アプリのデータを消去したりしないでください。
  • 同じ DressWise アカウントに、最初に使った方法でログインします。
  • 公式アプリストアから DressWise をインストールし、端末の空き容量を十分に確保します。

データを復元する

  1. 新しい端末で DressWise を開きます。
  2. 元のメールアドレスまたは外部サービスでログインします。
  3. 基本データの初期化が終わるまで、アプリを前面に表示しておきます。
  4. 続いて、クローゼット(Closet)を開き、元のクローゼットに切り替えます。
  5. 右上のクラウドダウンロードのアイコンと、残りの画像数を確認します。アイコンをタップすると、画像同期の詳細が開きます。
  6. 画像のダウンロード中は、安定したネット接続を保ちます。
  7. アイテム、コーディネート、カレンダー(Calendar)、インスピレーション(Inspiration)を確認します。
  8. AIコーデ提案(AI Picks)や高画質化(HD Image)を使う前に、元の画像を開きます。同期中と表示される場合は、しばらく待ってから再試行します。

同期は自動で行われます。通常の操作で使う今すぐすべて同期(Sync all now)というボタンはありません。クラウドダウンロードの件数は、現在の端末へのダウンロード状況だけを示します。元の端末の画像がすべてアップロード済みであることを示すものではありません。

復元できたことを確認する

  • 元のクローゼットとテキストの記録が表示されます。
  • 残りの画像数が減り、最終的に表示が消えます。
  • アイテム、コーディネート、カレンダー、インスピレーションで画像を開けます。
  • その後に加えた変更が、ログイン済みのもう一方の端末にも反映されます。

複数の端末で安全に使う

端末 A で編集を終えたら、そのままオンラインにしておきます。端末 B を開き、最新データが届くのを待って、変更した記録と画像を確認してから操作を続けます。同じ記録を 2 台の端末で同時に編集するのは避けてください。

同期が終わらない場合

  • 何も表示されない:DressWise アカウント、ログイン方法、現在のクローゼットを確認します。
  • テキストは表示されるが画像がない:アプリをオンラインにしたまま、残りの画像数を確認します。記録を削除して作り直さないでください。
  • 件数が変わらない、または失敗が表示される:残りの件数と失敗件数を記録し、空き容量とネット接続を確認してからクローゼットを開き直します。進まない場合はサポートに連絡し、アプリのデータは消去しないでください。
  • AI 機能で元の画像が未同期と表示される:元の記録を残したまま待ちます。AI試着(AI Fitting)は必要に応じてアップロードを試みることができますが、失敗する場合はネット接続や同期の問題を解決する必要があります。

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