সঠিক প্রবেশপথ খুঁজুন
- ইমেইল যুক্ত আছে, কিন্তু যাচাই করা নেই: Me > Settings > System Settings > Activate Email।
- কোনো ইমেইল যুক্ত নেই: Me > Settings > System Settings > Account Security, তারপর Email অংশ ব্যবহার করুন।
- অ্যাপে যাচাইয়ের রিমাইন্ডার দেখালে সেখান থেকেও প্রক্রিয়াটি খুলতে পারেন।
দীর্ঘদিন ব্যবহার করবেন এবং অন্য অ্যাকাউন্টে আগে থেকেই যুক্ত নয় এমন ইমেইল দিন।
আগে থেকে থাকা ইমেইল যাচাই করুন
- Activate Email খুলুন।
- ঠিকানা যাচাই করুন।
- যাচাইকরণ কোড পাঠান।
- ইনবক্স থেকে সর্বশেষ 6 অঙ্কের কোড নিন।
- কোড লিখে জমা দিন।
- সফলতার বার্তা ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- Account Security রিফ্রেশ করে ইমেইল যাচাই হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন।
Account Security-তে ইমেইল যুক্ত করুন
- Account Security খুলে Email-এ Not linked লেখা আছে কি না দেখুন। যুক্ত আছে কিন্তু যাচাই হয়নি এমন হলে এর বদলে Activate Email ব্যবহার করুন।
- আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন ইমেইল লিখুন।
- Send Code ট্যাপ করুন—এটি কোডের ঘরের পাশে আছে।
- সর্বশেষ 6 অঙ্কের কোড লিখুন।
- Link ট্যাপ করুন।
- সফলতার বার্তার জন্য অপেক্ষা করে যুক্ত ঠিকানা যাচাই করুন।
সেবাদাতার অনুমোদনের পর সাইন ইন শেষ করার আগে DressWise একই ইমেইল ও কোডের প্রক্রিয়া দেখাতে পারে। শেষ হলে Account Security-তে ইমেইল ও সেবাদাতা দুটিই দেখানোর কথা।
কাজ হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন
- Account Security-তে ইমেইলকে আর অযাচাইকৃত দেখায় না।
- অন্য সেবাদাতার অ্যাকাউন্টে ইমেইল যুক্ত দেখায়।
- পেজ আবার খোলার পরও একই অবস্থা থাকে।
যাচাই ব্যর্থ হলে
- কোড আসেনি: স্প্যাম ও মেইলবক্সের ফিল্টার দেখুন; টাইমার শেষ হলে একবার আবার পাঠান।
- ইমেইল আগে থেকেই ব্যবহৃত: যুক্ত করার চেষ্টা বন্ধ করে অন্য DressWise অ্যাকাউন্টে এটি ব্যবহার হচ্ছে কি না দেখুন।
- Activate Email নেই: আগে Account Security খুলে ইমেইলের অবস্থা দেখুন।
- সফলতার বার্তা এসেছে, কিন্তু অবস্থা বদলায়নি: Account Security-তে ফিরে নিচে টেনে রিফ্রেশ করুন।
- Set Password নেই: শুধু যাচাই করা ইমেইলে পাসওয়ার্ড না থাকলেই এটি দেখা যায়। আগে থেকে থাকা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বদলাতে রিসেটের প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।