শুরুর আগে
- পুরোনো ডিভাইসে সম্পাদনা শেষ করে DressWise অনলাইনে রাখুন। স্থানীয় কতটি ছবি এখনো আপলোডের অপেক্ষায় আছে, তা দেখানোর কোনো পেজ নেই।
- নতুন ডিভাইসে ফিরে পাওয়া বিষয়বস্তু যাচাই না করা পর্যন্ত পুরোনো ডিভাইস থেকে DressWise আনইনস্টল বা এর ডেটা সাফ করবেন না।
- একই DressWise অ্যাকাউন্ট ও মূল সাইন-ইন পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- অফিসিয়াল স্টোর থেকে DressWise ইনস্টল করুন এবং ডিভাইসে যথেষ্ট খালি স্টোরেজ রাখুন।
আপনার ডেটা ফিরিয়ে আনুন
- নতুন ডিভাইসে DressWise খুলুন।
- মূল ইমেইল বা সেবাদাতার মাধ্যমে সাইন ইন করুন।
- প্রয়োজনীয় ডেটা প্রস্তুত হওয়ার সময় অ্যাপ সামনে খোলা রাখুন।
- Closet খুলুন এবং মূল আলমারিতে যান।
- ওপরে ডানে ক্লাউড-ডাউনলোড আইকন ও বাকি ছবির সংখ্যা দেখুন। ছবির সিঙ্কের বিস্তারিত খুলতে সেটি ট্যাপ করুন।
- ছবি ডাউনলোডের সময় স্থিতিশীল সংযোগ রাখুন।
- আইটেম, আউটফিট, ক্যালেন্ডার ও অনুপ্রেরণা দেখুন।
- AI আউটফিট সুপারিশ বা HD Image ব্যবহারের আগে মূল ছবি খুলুন। পেজে এখনো সিঙ্ক হচ্ছে বলা থাকলে অপেক্ষা করে পরে আবার চেষ্টা করুন।
সিঙ্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে হয়; নিয়মিত ব্যবহারের জন্য আলাদা Sync all now বোতাম নেই। ক্লাউড-ডাউনলোডের সংখ্যা শুধু বর্তমান ডিভাইসে ডাউনলোডের তথ্য জানায়। পুরোনো ডিভাইসের প্রতিটি ছবি আপলোড হয়েছে, তা এটি প্রমাণ করে না।
কাজ হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন
- মূল আলমারিগুলো ও লেখার রেকর্ড দেখা যাচ্ছে।
- বাকি ছবির সংখ্যা কমছে এবং শেষ পর্যন্ত আর দেখা যাচ্ছে না।
- আইটেম, আউটফিট, ক্যালেন্ডার ও অনুপ্রেরণায় ছবি খুলছে।
- নতুন কোনো সম্পাদনা পরে অন্য সাইন ইন করা ডিভাইসেও দেখা যাচ্ছে।
একাধিক ডিভাইস নিরাপদে ব্যবহার
ডিভাইস A-তে সম্পাদনা শেষ করে সেটি অনলাইনে রাখুন। ডিভাইস B খুলে সর্বশেষ ডেটা আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং কাজ চালানোর আগে বদলানো রেকর্ড ও ছবি দেখুন। একই রেকর্ড একই সময়ে দুটি ডিভাইসে সম্পাদনা এড়িয়ে চলুন।
সিঙ্ক শেষ না হলে
- সবকিছু খালি: DressWise অ্যাকাউন্ট, সাইন-ইন পদ্ধতি ও বর্তমান আলমারি যাচাই করুন।
- লেখা দেখা যাচ্ছে, কিন্তু ছবি নেই: অ্যাপ অনলাইনে রাখুন এবং বাকি ছবির সংখ্যা দেখুন। রেকর্ড মুছে আবার তৈরি করবেন না।
- সংখ্যা আটকে আছে বা ব্যর্থতা দেখাচ্ছে: দুটি সংখ্যা লিখে রাখুন, স্টোরেজ ও নেটওয়ার্ক যাচাই করুন, তারপর Closet আবার খুলুন। আটকে থাকলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন; অ্যাপের ডেটা সাফ করবেন না।
- AI সুবিধা বলছে মূল ছবি সিঙ্ক হয়নি: মূল রেকর্ড রেখে অপেক্ষা করুন। এআই ট্রাই-অন প্রয়োজনে আপলোডের চেষ্টা করতে পারে, তবে আপলোড ব্যর্থ হলে নেটওয়ার্ক বা সিঙ্কের সমস্যা সমাধান করতে হবে।