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Configure um dispositivo novo e sincronize os dados

Resposta rápida: Depois de entrar na conta em um dispositivo novo, os registros de texto e as imagens são sincronizados em etapas. Em geral, é normal ver os registros antes das imagens.

Antes de começar

  • No dispositivo antigo, termine as edições e mantenha o DressWise online. Não há uma página que mostre quantas imagens locais ainda aguardam envio.
  • Não desinstale o DressWise nem limpe seus dados no dispositivo antigo antes de conferir o conteúdo restaurado no novo.
  • Use a mesma conta DressWise e o método original de login.
  • Instale o DressWise por uma loja oficial e deixe espaço de armazenamento suficiente no dispositivo.

Restaure seus dados

  1. Abra o DressWise no dispositivo novo.
  2. Entre com o e-mail ou provedor original.
  3. Mantenha o aplicativo em primeiro plano enquanto os dados essenciais são inicializados.
  4. Abra Closet e alterne para o guarda-roupa original.
  5. Confira o ícone de download da nuvem e a contagem de imagens restantes no canto superior direito. Toque nele para abrir os detalhes da sincronização de imagens.
  6. Mantenha uma conexão estável enquanto as imagens são baixadas.
  7. Confira peças, looks, Calendar e Inspiration.
  8. Antes de usar AI Picks ou HD Image, abra a imagem original. Se a página informar que ela ainda está sincronizando, espere e tente novamente mais tarde.

A sincronização é automática; não existe um botão Sync all now para o uso diário. A contagem de download da nuvem se refere apenas aos downloads para o dispositivo atual. Ela não comprova que todas as imagens do dispositivo antigo foram enviadas.

Confira se deu certo

  • Os guarda-roupas originais e os registros de texto aparecem.
  • A contagem de imagens restantes diminui até desaparecer.
  • As imagens abrem nas peças, nos looks, em Calendar e em Inspiration.
  • Uma nova edição aparece depois no outro dispositivo conectado à conta.

Use vários dispositivos com segurança

Termine uma edição no dispositivo A e mantenha-o online. Abra o dispositivo B, espere os dados mais recentes e confira o registro e a imagem alterados antes de continuar. Evite editar o mesmo registro em dois dispositivos ao mesmo tempo.

Se a sincronização não terminar

  • Tudo está vazio: confira a conta DressWise, o método de login e o guarda-roupa atual.
  • O texto aparece sem imagens: mantenha o aplicativo online e confira a contagem de imagens restantes. Não exclua nem recrie registros.
  • A contagem não avança ou aparecem falhas: anote as duas contagens, confira o armazenamento e a rede e reabra Closet. Se continuar travada, fale com o suporte; não limpe os dados do aplicativo.
  • Um recurso de IA informa que a imagem original não foi sincronizada: mantenha o registro original e aguarde. AI Fitting pode tentar enviar a imagem sob demanda, mas uma falha no envio ainda exige a recuperação da rede ou da sincronização.

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