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Gerencie a segurança da conta, saia ou exclua a conta

Resposta rápida: Account Security mostra seu e-mail, sua senha e os vínculos com provedores. Sair encerra a sessão local. Excluir a conta a desativa, mas não garante que todos os registros do servidor sejam fisicamente removidos de imediato.

Confira Account Security

  1. Abra Me > Settings > System Settings > Account Security.
  2. Confira se o e-mail está vinculado e verificado.
  3. Confira se há uma senha definida.
  4. Veja os métodos de acesso por provedores disponíveis para esta plataforma e para o DressWise.
  5. Puxe para atualizar ou use Retry se o carregamento falhar.

Mantenha pelo menos um método de acesso utilizável antes de desvincular um provedor. O último método disponível não pode ser desvinculado. Set Password só aparece em contas com e-mail verificado e sem senha; não altera uma senha existente.

Saia da conta

  1. Termine as edições atuais e a sincronização de imagens.
  2. Abra System Settings e escolha Log out.
  3. Leia a confirmação e saia.

Sair limpa a sessão local e reinicia o aplicativo. Isso não exclui a conta na nuvem. Para entrar depois, use o método original de acesso ao DressWise.

Exclua a conta

  1. Em System Settings, escolha Delete Account e leia a primeira confirmação.
  2. A primeira confirmação apenas abre a página de verificação; não exclui a conta.
  3. Em contas com e-mail, solicite e digite o código de 6 dígitos. Ainda não toque no botão vermelho final.
  4. Em contas que usam apenas um provedor, confira a instrução para autorizar novamente com um provedor vinculado. A autorização só começa após o envio final.
  5. Confira novamente a conta, o aviso e o botão vermelho Confirm Delete Account.
  6. Toque nele somente quando tiver certeza. Contas com e-mail enviam o código; contas que usam apenas um provedor exigem a seleção e a autorização do provedor.
  7. Aguarde a confirmação de sucesso. A conta é desativada, os tokens e os vínculos com provedores expiram e os dados locais são apagados.

Excluir uma conta não cancela a renovação automática da App Store ou do provedor de pagamento e não constitui um pedido de reembolso. Cancele primeiro as assinaturas com seus provedores originais. A retenção no servidor segue a Política de Privacidade do DressWise e a legislação aplicável.

Confira se deu certo

  • Account Security mostra os vínculos desejados.
  • Sair leva à página de acesso, e os dados sincronizados podem voltar após entrar novamente.
  • A exclusão bem-sucedida leva ao estado de sessão encerrada, e a conta antiga não pode mais ser usada.

Se precisar de ajuda

  • Não é possível desvincular um provedor: ele pode ser o último método disponível. Primeiro, vincule e verifique outro método.
  • O código de exclusão não chegou: confira o spam e solicite outro quando o contador terminar.
  • A nova autorização do provedor falhou: use a conta original do provedor vinculado.
  • A renovação automática continua: cancele-a na App Store ou com o provedor original de pagamento.
  • Você tem dúvidas sobre a exclusão: cancele. Não use a exclusão para resolver problemas de acesso, sincronização ou pagamentos.

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