सही विकल्प तक पहुँचें
- ईमेल लिंक है, लेकिन सत्यापित नहीं है: Me > Settings > System Settings > Activate Email।
- कोई ईमेल लिंक नहीं है: Me > Settings > System Settings > Account Security खोलें, फिर Email सेक्शन इस्तेमाल करें।
- ऐप में सत्यापन का रिमाइंडर आए, तो उससे भी प्रक्रिया खोल सकते हैं।
ऐसा ईमेल इस्तेमाल करें जिसे आगे भी रखते रहेंगे और जो दूसरे खाते से पहले से लिंक न हो।
मौजूदा ईमेल सत्यापित करें
- ईमेल सत्यापित करें (Activate Email) खोलें।
- पता जाँचें।
- सत्यापन कोड भेजें।
- इनबॉक्स से सबसे नया 6 अंकों का कोड लें।
- कोड डालकर सबमिट करें।
- सफलता संदेश और अपने-आप वापस जाने का इंतज़ार करें।
- Account Security रीफ़्रेश करें और ईमेल सत्यापित होने की पुष्टि करें।
Account Security में ईमेल लिंक करें
- खाते की सुरक्षा (Account Security) खोलें और पक्का करें कि Email की स्थिति यह है: लिंक नहीं है (Not linked)। लिंक हो लेकिन सत्यापित न हो, तो इसके बजाय Activate Email इस्तेमाल करें।
- ऐसा ईमेल डालें जिसे आप खोल सकते हैं।
- कोड फ़ील्ड के पास कोड भेजें (Send Code) टैप करें।
- सबसे नया 6 अंकों का कोड डालें।
- लिंक करें (Link) टैप करें।
- सफलता संदेश का इंतज़ार करें और लिंक किया पता जाँचें।
सेवा से अनुमति मिलने के बाद DressWise साइन इन पूरा करने से पहले यही ईमेल और कोड की प्रक्रिया दिखा सकता है। पूरा होने पर Account Security में ईमेल और सेवा, दोनों दिखने चाहिए।
जाँचें कि काम हुआ
- Account Security में ईमेल अब असत्यापित नहीं दिखता।
- सेवा से बने खाते में ईमेल लिंक दिखता है।
- पेज दोबारा खोलने पर भी स्थिति बनी रहती है।
सत्यापन विफल हो तो
- कोड नहीं आया: स्पैम और मेलबॉक्स फ़िल्टर जाँचें; टाइमर खत्म होने पर एक बार फिर भेजें।
- ईमेल पहले से इस्तेमाल में है: लिंक करने की कोशिश रोकें और जाँचें कि कोई दूसरा DressWise खाता इसे इस्तेमाल तो नहीं कर रहा।
- Activate Email नहीं दिखता: पहले Account Security खोलकर ईमेल की स्थिति जाँचें।
- सफलता दिखाई गई, लेकिन स्थिति नहीं बदली: Account Security पर लौटें और नीचे खींचकर रीफ़्रेश करें।
- Set Password नहीं दिखता: यह केवल तब दिखता है जब सत्यापित ईमेल का कोई पासवर्ड न हो। पहले से मौजूद भूला हुआ पासवर्ड बदलने के लिए रीसेट प्रक्रिया इस्तेमाल करें।