फैशन कॉइन्स रिचार्ज करें
- Me > Fashion Coins खोलें।
- मौजूदा बैलेंस जाँचें।
- पेज पर दिखा पैकेज या राशि चुनें।
- उपलब्ध भुगतान तरीका चुनें।
- राशि, मुद्रा और मिलने वाले फैशन कॉइन्स जाँचें।
- पुष्टि करें और सिस्टम या भुगतान ऐप में भुगतान पूरा करें।
- DressWise पर लौटकर सत्यापन होने दें।
- बैलेंस रीफ़्रेश करें और सबसे नया लेनदेन जाँचें।
मेरे बिल देखें
- Me > My Bills खोलें या Fashion Coins से सभी रिकॉर्ड खोलें।
- लेनदेन खोजें।
- खोलकर स्थिति, राशि, सेवा प्रकार और बनने का समय जाँचें।
- भुगतान तरीका, लेनदेन ID, मुद्रा, ऑर्डर नंबर और पूरा होने का समय केवल वे फ़ील्ड मौजूद होने पर देखें।
- AI Fitting, AI Picks या HD Image रिकॉर्ड में लिंक नतीजा हो, तो नतीजे का तीर दिखने पर इस्तेमाल करें।
बिल में रिचार्ज, AI Picks, AI Fitting, HD Images, तस्वीर प्रोसेसिंग, सदस्यता, इनाम और रिफंड हो सकते हैं।
| स्थिति | क्या करें |
|---|---|
| पूरा (Completed) | बैलेंस या सदस्यता रीफ़्रेश करें |
| भुगतान लंबित (Pending payment) | बाहरी भुगतान पूरा करें या इंतज़ार करें; दूसरा ऑर्डर न दें |
| समय समाप्त/बंद (Timed out/closed) | मूल ऑर्डर बंद होने की पुष्टि के बाद ही नया शुरू करें |
| विफल (Failed) | एक और कोशिश से पहले जाँचें कि भुगतान सेवा ने शुल्क नहीं लिया |
| वापस किया गया (Refunded) | जाँचें कि वापसी फैशन कॉइन्स, सदस्यता कोटा या वास्तविक मुद्रा में है |
एआई विफलता का रिफंड बैंक कार्ड पर पैसे लौटाने के बजाय फैशन कॉइन्स या सदस्यता के उपयोग वापस कर सकता है। मूल खर्च के प्रकार, स्थिति, बैलेंस और उपयोग संख्या को साथ देखें।
जाँचें कि काम हुआ
- सफल भुगतान से बैलेंस अपडेट होता है।
- My Bills लेनदेन और अंतिम स्थिति दिखाता है।
- उन्नत सुविधाओं का उपयोग पुष्टि और बिल रिकॉर्ड से मेल खाता है।
भुगतान स्पष्ट न हो तो
- बैलेंस नहीं बदला: दोबारा भुगतान न करें; रीफ़्रेश करके My Bills जाँचें।
- भुगतान ऐप नहीं खुला: उसकी उपलब्धता जाँचें या दिख रहा दूसरा तरीका चुनें।
- अब भी लंबित है: ऑर्डर और रसीद रखें तथा बाद में रीफ़्रेश करें।
- ऑर्डर विफल हुआ: पक्का करें कि सेवा ने शुल्क नहीं लिया और मूल ऑर्डर बंद हो गया।
- लेनदेन ID नहीं है: हर लेनदेन में ID नहीं दिखती; प्रकार, समय, राशि और स्थिति इस्तेमाल करें।
- पूरा होने का समय अलग है: भुगतान सेवा के सफल भुगतान का समय इस्तेमाल करें और सहायता के लिए दोनों समय रखें।
- एआई की सुविधाएँ वापस नहीं मिलीं: Fashion Coins, Membership और My Bills रीफ़्रेश करें; काम और बिल के समय के साथ सहायता से संपर्क करें।