Cambia el idioma de la app
- Abre Me > Settings > System Settings > Language.
- Elige un idioma o la opción de idioma del sistema que muestre la app.
- Espera a que se actualice la interfaz.
- Vuelve a abrir la función que estabas usando y comprueba su texto.
DressWise puede ofrecer árabe, bengalí, alemán, inglés, español, francés, hindi, indonesio, japonés, coreano, portugués, ruso, urdu, chino simplificado y chino tradicional. Las páginas de proveedores y pagos pueden usar el idioma del dispositivo o de la cuenta.
Consulta las políticas
- Abre Me > Contact Us o usa el enlace a las políticas en las páginas de inicio de sesión o Membership.
- Elige Privacy Policy o User Agreement.
- Comprueba la marca DressWise, el título y el dominio.
- Si la página falla, comprueba la red y vuelve a intentarlo.
Usa la política oficial a la que accedas desde la app actual. No la sustituyas por un anuncio o un resultado de búsqueda.
Contacta con asistencia
- Abre Me > Contact Us.
- Anota DressWise, la versión de la app y el número de compilación.
- Usa el correo de asistencia o el método de contacto que aparezca allí.
- Incluye la página, la hora, los pasos, el resultado esperado y el mensaje exacto.
- Oculta los datos sensibles de las capturas, los pedidos y la información de la cuenta antes de enviarlos.
El correo de asistencia actual es [email protected]. La web oficial de la app es www.dresswise.app. Si son distintos, sigue siempre los enlaces actuales de la app.
Comprueba el resultado
- Las pantallas principales usan el idioma seleccionado.
- Las páginas de políticas identifican a DressWise, no a otra marca.
- La solicitud de asistencia incluye la versión, la hora, los pasos y pruebas con los datos sensibles ocultos.
Si fallan el idioma o los enlaces
- Algunas pantallas no han cambiado: vuelve a abrirlas. Las páginas de proveedores pueden usar su propio idioma.
- No se abre una política: comprueba la red y el dominio que muestra la app.
- No se abre el correo: copia la dirección de asistencia mostrada en una app de correo de confianza.
- No sabes qué enviar: usa la plantilla del artículo de solución de problemas.