打開會員中心
打開我的(Me),點按目前會員或會員中心。確認帳戶和品牌均為 DressWise。
查看和購買計劃
- 查看目前計劃、到期日和權益。
- 在月付(Monthly)和年付(Yearly)之間切換。
- 選擇可用計劃。
- 核對價格、貨幣、權益、自動續訂條款和協議。
- 選擇頁面實際提供的付款方式。
- 點按立即購買(Buy now)。
- 在系統或付款 App 中完成付款。
- 返回 DressWise,刷新會員狀態。
若缺少某種付款方式,可能是目前平台、國家、貨幣、品牌或服務狀態不支援。不要安裝來源不明的付款 App。
升級與自動續訂
目前流程只支援升級,可能提供較高級別或相同級別的月付轉年付升級;不支援轉用較低級別計劃或年付轉月付。
- 若 iOS 顯示管理訂閱(Manage Subscription),請打開 App Store 訂閱管理,在其中核對 DressWise 訂閱。
- 若頁面顯示關閉自動續訂(Turn Off Auto Renew),請先確認該筆購買由 Stripe 管理,再使用此操作。
- 微信、支付寶或其他一次性付款的管理,以確認頁面和付款服務商的說明為準。
- 關閉自動續訂後,已付費時段通常仍可使用至到期日。
- App 沒有單獨的「恢復購買」按鈕。若 Apple 已確認購買,但 DressWise 尚未更新,請先檢查原 Apple ID、App Store 訂閱、原 DressWise 帳戶和「我的帳單」,再聯絡支援團隊。
確認操作成功
- 會員中心顯示所選計劃,或明確的待處理狀態。
- 刷新後權益更新。
- 「我的帳單」中有相關訂單。
會員未更新時
- 沒有可用計劃:稍後刷新,不要按舊截圖付款。
- 付款待處理:等待並查看「我的帳單」,不要另建訂單。
- 「管理訂閱」打不開:前往 iOS 設定或 App Store 訂閱,核對產品。
- 沒有「關閉自動續訂」:檢查生效中的計劃、自動續訂狀態和原付款服務商。
- 想要轉用較低級別計劃:目前流程不支援轉用較低級別計劃。
- Apple 已扣款但權益未到帳:保留商店收據和 App 帳單,聯絡支援團隊。