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E-Mail-Adresse bestätigen oder verknüpfen

Kurzantwort: Die E-Mail-Bestätigung weist nach, dass Sie auf die Adresse zugreifen können. Bei einem reinen Anbieterkonto kann auch zum Verknüpfen einer E-Mail-Adresse ein 6-stelliger Code nötig sein.

Den richtigen Einstieg finden

  • E-Mail-Adresse verknüpft, aber nicht bestätigt: Me > Settings > System Settings > Activate Email.
  • Keine E-Mail-Adresse verknüpft: Me > Settings > System Settings > Account Security. Nutzen Sie anschließend den Bereich Email.
  • Wenn in der App eine Erinnerung zur Bestätigung erscheint, können Sie den Vorgang darüber öffnen.

Verwenden Sie eine Adresse, die Sie voraussichtlich dauerhaft behalten und die noch nicht mit einem anderen Konto verknüpft ist.

Vorhandene E-Mail-Adresse bestätigen

  1. Öffnen Sie Activate Email.
  2. Prüfen Sie die Adresse.
  3. Senden Sie einen Bestätigungscode.
  4. Holen Sie den neuesten 6-stelligen Code aus Ihrem Posteingang.
  5. Geben Sie den Code ein und senden Sie ihn ab.
  6. Warten Sie auf die Erfolgsmeldung und die automatische Rückkehr.
  7. Aktualisieren Sie Account Security und prüfen Sie, ob die Adresse bestätigt ist.
  1. Öffnen Sie Account Security und prüfen Sie, ob bei Email Not linked steht. Ist sie verknüpft, aber unbestätigt, verwenden Sie stattdessen Activate Email.
  2. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, auf die Sie zugreifen können.
  3. Tippen Sie auf Send Code neben dem Codefeld.
  4. Geben Sie den neuesten 6-stelligen Code ein.
  5. Tippen Sie auf Link.
  6. Warten Sie auf die Erfolgsmeldung und prüfen Sie die verknüpfte Adresse.

Nach der Anbieterautorisierung kann DressWise denselben E-Mail-und-Code-Vorgang anzeigen, bevor die Anmeldung abgeschlossen wird. Danach sollte Account Security sowohl die E-Mail-Adresse als auch den Anbieter anzeigen.

Ergebnis prüfen

  • Account Security kennzeichnet die Adresse nicht mehr als unbestätigt.
  • Bei einem Anbieterkonto wird die E-Mail-Adresse als verknüpft angezeigt.
  • Der Status bleibt nach erneutem Öffnen der Seite bestehen.

Wenn die Bestätigung fehlschlägt

  • Kein Code angekommen: Prüfen Sie Spamordner und Postfachfilter. Fordern Sie nach Ablauf der Wartezeit einmal einen neuen Code an.
  • E-Mail-Adresse bereits verwendet: Versuchen Sie nicht weiter, sie zu verknüpfen. Prüfen Sie, ob ein anderes DressWise-Konto sie bereits verwendet.
  • Activate Email fehlt: Öffnen Sie zuerst Account Security und prüfen Sie den E-Mail-Status.
  • Erfolg wurde gemeldet, der Status aber nicht aktualisiert: Kehren Sie zu Account Security zurück und ziehen Sie zum Aktualisieren nach unten.
  • Set Password fehlt: Die Option erscheint nur, wenn eine bestätigte E-Mail-Adresse noch kein Passwort hat. Zum Ersetzen eines vergessenen vorhandenen Passworts verwenden Sie den Vorgang zum Zurücksetzen.

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