Membership Center öffnen
Öffnen Sie Me und tippen Sie auf die aktuelle Mitgliedschaft oder Membership Center. Prüfen Sie, ob Konto und Marke zu DressWise gehören.
Tarif ansehen und kaufen
- Prüfen Sie aktuellen Tarif, Enddatum und Leistungen.
- Wechseln Sie zwischen Monthly und Yearly.
- Wählen Sie einen verfügbaren Tarif.
- Prüfen Sie Preis, Währung, Leistungen, Bedingungen der automatischen Verlängerung und Vereinbarungen.
- Wählen Sie eine tatsächlich auf der Seite angezeigte Zahlungsart.
- Tippen Sie auf Buy now.
- Schließen Sie die Zahlung im System oder in der Zahlungs-App ab.
- Kehren Sie zu DressWise zurück und aktualisieren Sie den Mitgliedschaftsstatus.
Eine fehlende Zahlungsart ist möglicherweise für die aktuelle Plattform, das Land, die Währung, Marke oder den Dienststatus nicht verfügbar. Installieren Sie keine unbekannte Zahlungs-App.
Upgrades und automatische Verlängerung
Der aktuelle Ablauf unterstützt nur Upgrades. Höhere Stufen oder ein entsprechendes Upgrade von monatlich auf jährlich können verfügbar sein. Downgrades und Wechsel von jährlich auf monatlich sind nicht verfügbar.
- Zeigt iOS Manage Subscription an, öffnen Sie die Abonnementverwaltung des App Store und prüfen Sie dort das DressWise-Abonnement.
- Zeigt die Seite Turn Off Auto Renew an, prüfen Sie vor der Nutzung dieses Bedienelements, ob der Kauf über Stripe verwaltet wurde.
- Die Verwaltung von WeChat-, Alipay- oder anderen Einmalzahlungen richtet sich nach Bestätigungsseite und Zahlungsanbieter.
- Das Ausschalten der automatischen Verlängerung lässt den bezahlten Zeitraum normalerweise bis zum Enddatum aktiv.
- Es gibt keine separate Restore Purchases-Schaltfläche. Hat Apple einen Kauf akzeptiert, DressWise aber noch nicht aktualisiert, prüfen Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem Support die ursprüngliche Apple-ID, das App-Store-Abonnement, das ursprüngliche DressWise-Konto und My Bills.
Ergebnis prüfen
- Membership Center zeigt den gewünschten Tarif oder klar einen ausstehenden Status.
- Leistungen werden nach dem Aktualisieren übernommen.
- My Bills enthält die zugehörige Bestellung.
Wenn die Mitgliedschaft nicht aktualisiert wird
- Keine Tarife verfügbar: Aktualisieren Sie später. Bezahlen Sie nicht anhand eines alten Screenshots.
- Zahlung ausstehend: Warten Sie und prüfen Sie My Bills, statt eine weitere Bestellung anzulegen.
- Manage Subscription öffnet sich nicht: Verwenden Sie die iOS-Einstellungen oder App-Store-Abonnements und prüfen Sie das Produkt.
- Turn Off Auto Renew fehlt: Prüfen Sie aktiven Tarif, Verlängerungsstatus und ursprünglichen Zahlungsanbieter.
- Sie möchten ein Downgrade: Der aktuelle Ablauf unterstützt keine Downgrades.
- Apple-Zahlung erfolgt, aber Zugriff fehlt: Bewahren Sie Store-Beleg und App-Abrechnung auf und wenden Sie sich an den Support.