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切换语言、查看政策和联系支持

简要说明: 系统设置可更改 DressWise 的界面语言。“联系我们”提供当前品牌的政策、联系方式、版本和 build 信息。

切换应用语言

  1. 打开我的(Me)> 设置(Settings)> 系统设置(System Settings)> 语言(Language)。
  2. 选择应用提供的语言或跟随系统语言选项。
  3. 等待界面刷新。
  4. 重新打开刚才使用的功能,检查文字。

DressWise 可能提供阿拉伯语、孟加拉语、德语、英语、西班牙语、法语、印地语、印度尼西亚语、日语、韩语、葡萄牙语、俄语、乌尔都语、简体中文和繁体中文。第三方服务和支付页面可能使用设备或账号的语言。

查看政策

  1. 打开我的(Me)> 联系我们(Contact Us),或使用登录页、会员页的政策链接。
  2. 选择隐私政策(Privacy Policy)或用户协议(User Agreement)。
  3. 核对 DressWise 品牌、标题和域名。
  4. 页面加载失败时,检查网络后重试。

请使用当前应用链接指向的正式政策,不要用广告或搜索结果代替。

联系支持

  1. 打开我的(Me)> 联系我们(Contact Us)。
  2. 记录品牌 DressWise、应用版本和 build 号。
  3. 使用页面显示的支持邮箱或联系方式。
  4. 说明页面、时间、操作步骤、预期结果和准确的提示内容。
  5. 发送前,遮挡截图、订单和账号信息中的隐私内容。

当前支持邮箱为 [email protected],应用官网为 www.dresswise.app。若信息不同,请始终以应用内的实时链接为准。

确认操作成功

  • 主要页面使用所选语言。
  • 政策页面标明 DressWise,而非其他品牌。
  • 支持请求包含版本、时间、步骤和已遮挡隐私的材料。
  • 部分页面未切换:重新打开这些页面。第三方服务页面可能使用自身的语言设置。
  • 政策无法打开:检查网络和应用中显示的域名。
  • 邮件应用打不开:将显示的支持地址复制到可信的邮件应用中。
  • 不知道该发送什么:使用故障排查文档中的反馈模板。

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