開啟會員中心
開啟我的(Me),點選目前會員或會員中心。確認帳號和品牌均為 DressWise。
查看和購買方案
- 查看目前方案、到期日和權益。
- 在月付(Monthly)和年付(Yearly)之間切換。
- 選擇可用方案。
- 核對價格、幣種、權益、自動續費條款和協議。
- 選擇頁面實際提供的付款方式。
- 點選立即購買(Buy now)。
- 在系統或付款 App 中完成付款。
- 回到 DressWise,更新會員狀態。
若缺少某種付款方式,可能是目前平台、國家、幣種、品牌或服務狀態不支援。不要安裝來源不明的付款 App。
升級與自動續費
目前流程只支援升級,可能提供更高檔位或同等檔位的月付轉年付升級;不支援降級或年付轉月付。
- 若 iOS 顯示管理訂閱(Manage Subscription),請開啟 App Store 訂閱管理,在其中核對 DressWise 訂閱。
- 若頁面顯示關閉自動續費(Turn Off Auto Renew),請先確認該筆購買由 Stripe 管理,再使用此操作。
- 微信、支付寶或其他一次性付款的管理,以確認頁面和付款服務商的說明為準。
- 關閉自動續費後,已付費時段通常仍可使用至到期日。
- App 沒有單獨的“恢復購買”按鈕。若 Apple 已確認購買,但 DressWise 尚未更新,請先檢查原 Apple ID、App Store 訂閱、原 DressWise 帳號和“我的帳單”,再聯絡客服。
確認操作結果
- 會員中心顯示所選方案,或明確的待處理狀態。
- 重新整理後,權益已更新。
- “我的帳單”中有相關訂單。
會員未更新時
- 沒有可用方案:稍後更新,不要按舊截圖付款。
- 付款待處理:等待並查看“我的帳單”,不要另建訂單。
- “管理訂閱”打不開:前往 iOS 設定或 App Store 訂閱,核對產品。
- 沒有“關閉自動續費”:檢查目前有效的方案、自動續費狀態和原付款服務商。
- 想要降級:目前流程不支援降級。
- Apple 已扣款但權益尚未入帳:保留商店收據和 App 帳單,聯絡客服。