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切換語言、查看政策和聯絡客服

快速解答: 系統設定可更改 DressWise 的介面語言。“聯絡我們”提供目前品牌的政策、聯絡方式、版本和組建資訊。

切換 App 語言

  1. 開啟我的(Me)> 設定(Settings)> 系統設定(System Settings)> 語言(Language)。
  2. 選擇 App 提供的語言或跟隨系統語言選項。
  3. 等待介面更新。
  4. 重新開啟剛才使用的功能,檢查文字。

DressWise 可能提供阿拉伯語、孟加拉語、德語、英語、西班牙語、法語、印地語、印尼語、日語、韓語、葡萄牙語、俄語、烏爾都語、簡體中文和繁體中文。第三方服務和付款頁面可能使用裝置或帳號的語言。

查看政策

  1. 開啟我的(Me)> 聯絡我們(Contact Us),或使用登入頁、會員頁的政策連結。
  2. 選擇隱私政策(Privacy Policy)或使用者協議(User Agreement)。
  3. 核對 DressWise 品牌、標題和網域。
  4. 頁面載入失敗時,檢查網路後重試。

請使用目前 App 連結指向的正式政策,不要用廣告或搜尋結果代替。

聯絡客服

  1. 開啟我的(Me)> 聯絡我們(Contact Us)。
  2. 記錄品牌 DressWise、App 版本和組建編號。
  3. 使用頁面顯示的客服信箱或聯絡方式。
  4. 說明頁面、時間、操作步驟、預期結果和準確的訊息內容。
  5. 傳送前,遮擋截圖、訂單和帳號資訊中的私人資訊。

目前客服信箱為 [email protected],App 官網為 www.dresswise.app。若資訊不同,請始終以 App 內的即時連結為準。

確認操作結果

  • 主要頁面使用所選語言。
  • 政策頁面標明 DressWise,而非其他品牌。
  • 支援請求包含版本、時間、步驟和已遮擋隱私的材料。
  • 部分頁面未切換:重新開啟這些頁面。第三方服務頁面可能使用自身的語言設定。
  • 政策無法開啟:檢查網路和 App 中顯示的網域。
  • 電子郵件 App 打不開:將顯示的客服電子信箱複製到可信的電子郵件 App 中。
  • 不知道該傳送什麼:使用疑難排解文件中的回饋模板。

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