یہ رازداری پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ DressWise استعمال کرتے ہیں تو Hangzhou Hanguang Technology Co., Ltd. ("Hanguang"، "ہم" یا "ہمارا") ذاتی معلومات کیسے جمع، استعمال، محفوظ، شیئر اور ان کی حفاظت کرتی ہے۔ براہ کرم اسے غور سے پڑھیں۔ اگر آپ اس پالیسی سے متفق نہیں ہیں تو DressWise استعمال نہ کریں۔
یہ پالیسی ہمارے فراہم کردہ DressWise موبائل ایپ، ویب سائٹ، سافٹ ویئر، خصوصیات اور متعلقہ خدمات (مجموعی طور پر "DressWise" یا "خدمات") پر لاگو ہوتی ہے۔ DressWise لباس کے مجموعے کو سنبھالنے اور اسٹائلنگ کی ایک پروڈکٹ ہے، جس میں ملبوسات کے امتزاج کا ریکارڈ، ذاتی پسند کے مطابق تجاویز، AI کی مدد سے اسٹائلنگ، تصاویر پر مبنی فیشن ٹولز، ورچوئل ٹرائی آن کے پیش نظارے، فیشن مواد اور متعلقہ سہولتیں ہو سکتی ہیں۔
بعض خصوصیات، علاقوں یا تیسرے فریق کی خدمات کے لیے اضافی رازداری نوٹس ہو سکتے ہیں۔ قابل اطلاق اضافی نوٹس اس پالیسی کا ضمیمہ ہوگا۔ تیسرے فریق کی خدمات ان کی اپنی رازداری پالیسیوں اور شرائط کے تابع ہیں۔
"ذاتی معلومات" یا "ذاتی ڈیٹا" سے مراد کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت فرد سے متعلق معلومات ہیں۔ قابل اطلاق قانون کے مطابق ان میں اکاؤنٹ کی معلومات، ڈیوائس کے شناخت کنندے، آن لائن شناخت کنندے، تصاویر، استعمال کے ریکارڈ اور ذیل میں بیان کردہ دوسری معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔
"حساس ذاتی معلومات" ایسی معلومات ہیں جنہیں قابل اطلاق قانون کے تحت خصوصی تحفظ مل سکتا ہے، مثلاً درست مقام، بایومیٹرک شناخت کنندے، چہرے کی خصوصیات، بعض تصاویر یا نابالغوں کی معلومات۔ ہم انہیں صرف کسی مخصوص خصوصیت کے لیے ضرورت ہونے، آپ کی اجازت ملنے یا قانون کی کسی اور اجازت کی صورت میں پراسیس کرتے ہیں۔
ہم کم سے کم ضروری ڈیٹا جمع کرنے کے اصول پر عمل کرتے ہیں: ذاتی معلومات صرف متعلقہ مقصد کے لیے ضرورت ہونے، آپ کے رضاکارانہ طور پر فراہم کرنے، ڈیوائس کی اجازت دینے یا قانون کی کسی اور اجازت کی صورت میں جمع اور استعمال کرتے ہیں۔
اکاؤنٹ بنانے یا لاگ اِن کرنے پر ہم آپ کا ای میل پتہ، صارف ID، عرفیت، پروفائل تصویر، لاگ اِن اسناد یا تصدیقی ٹوکن، اکاؤنٹ کی ترتیبات اور حیثیت جمع کر سکتے ہیں۔ ان سے اکاؤنٹ بناتے اور برقرار رکھتے، شناخت کی تصدیق کرتے، ڈیوائسز کے درمیان ڈیٹا ہم وقت کرتے، کسٹمر سپورٹ دیتے اور اکاؤنٹ کی حفاظت کرتے ہیں۔
لباس کا مجموعہ سنبھالنے، ملبوسات کے امتزاج درج کرنے، اسٹائل کی ترجیحات، لباس کی تجاویز یا ایسی سہولتیں استعمال کرتے وقت آپ کپڑوں کی تصاویر، الماری کی اشیا کی تفصیل، امتزاج کے ریکارڈ، ٹیگ، ترجیحات، سائز، فٹنگ کی معلومات، موقع کی معلومات، نوٹ، پسندیدہ اشیا، لائکس، براؤزنگ ریکارڈ یا اسٹائل سے متعلق دوسری معلومات دے سکتے ہیں۔ ہم انہیں مطلوبہ سہولتیں دینے، الماری ترتیب دینے، اسٹائلنگ کی تجاویز بنانے، سفارشات کو ذاتی پسند کے مطابق ڈھالنے اور استعمال کا تجربہ بہتر کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
کیمرا، البم، تصویر اپ لوڈ، ورچوئل ٹرائی آن، پس منظر کی تبدیلی، تصویر کا تجزیہ یا ایسی تصویری خصوصیات استعمال کرنے پر ہم آپ کی منتخب تصاویر، دستیاب اور ضروری متعلقہ میٹاڈیٹا اور ان تصاویر سے تیار کردہ نتائج پراسیس کر سکتے ہیں۔
کچھ تصویری پراسیسنگ آپ کی ڈیوائس پر ہو سکتی ہے، جبکہ کچھ کے لیے منتخب تصویر ہمارے سرورز یا خدمت فراہم کرنے والوں کے پاس اپ لوڈ کرنا ضروری ہو سکتا ہے۔ ہم تصاویر کو مطلوبہ خصوصیت فراہم کرنے، پراسیس شدہ نتیجہ واپس دینے، مسائل حل کرنے، خدمات محفوظ بنانے اور اس پالیسی کے مطابق معیار بہتر کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ کسی اور کی تصویر اپ لوڈ کرنے سے پہلے اس کی درست اجازت حاصل ہونے کو یقینی بنانا آپ کی ذمہ داری ہے۔
AI کی مدد سے اسٹائلنگ، چیٹ، پرامپٹ پر مبنی سفارشات، موسم کے مطابق لباس کی تجاویز، ورچوئل ٹرائی آن یا دوسری AI خصوصیات میں ہم آپ کے پرامپٹ، متن، منتخب تصاویر، الماری کا ڈیٹا، اسٹائل کی ترجیحات، تعامل کے ریکارڈ اور تیار کردہ نتائج پراسیس کر سکتے ہیں۔ ان سے AI کے جواب فراہم اور بہتر کرتے، سیشن کا سیاق برقرار رکھتے، خدمت کا تسلسل قائم رکھتے، غلط استعمال روکتے اور خرابیوں کا حل نکالتے ہیں۔
جب تک واضح طور پر دوسری بات نہ بتائی گئی ہو اور قابل اطلاق قانون اجازت نہ دے، ہم آپ کی قابل شناخت ذاتی تصاویر یا الماری کے نجی مواد کو عوامی مارکیٹنگ میں استعمال نہیں کرتے۔ خدمات فراہم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے ضروری حد سے بڑھ کر ماڈل کی تربیت میں ذاتی معلومات یا اپ لوڈ تصاویر استعمال کرنا چاہیں تو صرف آپ کو بتائے گئے طریقے کے مطابق کریں گے، اور جہاں ضروری ہو آپ کی رضامندی لیں گے یا اس استعمال سے انکار کا اختیار دیں گے۔
DressWise استعمال کرتے وقت ہم ڈیوائس ماڈل، آپریٹنگ سسٹم، ایپ ورژن، زبان، ٹائم زون، نیٹ ورک کی حالت، IP پتہ، دستیاب اور اجازت ہونے پر Android ID، OAID، IDFA یا IDFV جیسے شناخت کنندے، کریش لاگ، تشخیصی لاگ، کارروائیوں کے ریکارڈ اور سکیورٹی سے متعلق معلومات جمع کر سکتے ہیں۔ انہیں خدمات چلانے، DressWise کو مختلف ڈیوائسز کے مطابق بنانے، کارکردگی جانچنے، اکاؤنٹ کی غیر معمولی سرگرمی پہچاننے، دھوکا دہی اور غلط استعمال روکنے اور سکیورٹی برقرار رکھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
اگر DressWise لنک پہچاننے، فوری تلاش یا ایسی سہولتیں دیتا ہے تو کارروائی پوری کرنے میں مدد کے لیے آپ کا منتخب مواد یا کلپ بورڈ میں دستیاب مواد، مثلاً کاپی کیا ہوا URL، ڈیوائس پر پڑھ سکتے ہیں۔ جب تک الگ سے آگاہ کرکے مطلوبہ اجازت نہ لیں، کلپ بورڈ کی پہچان مقامی طور پر ہوتی ہے اور یہ مواد ہمارے سرورز پر اپ لوڈ نہیں ہوتا۔
بعض سہولتیں کیمرا، فوٹو لائبریری، اسٹوریج، مائیکروفون، اطلاعات، مقام، کیلنڈر یا حرکت اور سینسر ڈیٹا کی اجازت مانگ سکتی ہیں۔ ہم یہ اجازتیں صرف کسی خاص سہولت کی ضرورت پر مانگتے ہیں۔ آپ ڈیوائس کی ترتیبات سے اجازت دے، انکار کر یا بعد میں واپس لے سکتے ہیں۔ انکار یا واپسی سے متعلقہ سہولت کام نہ کرے، لیکن دوسری سہولتیں دستیاب رہ سکتی ہیں۔
موسم کے مطابق اسٹائلنگ یا مقام سے متعلق خدمات میں متعلقہ موسم یا مقامی سیاق دینے کے لیے آپ کی اجازت کے مطابق اندازاً یا درست مقام پراسیس کر سکتے ہیں۔ حرکت، رفتار میں تبدیلی، جائروسکوپ، کشش ثقل، سمت یا روشنی کے سینسر ڈیٹا سے کیمرا فوکس، تصویر لینے، ڈیوائس کی سمت یا تعاملی خصوصیات میں مدد لی جا سکتی ہے۔ صرف سینسر ڈیٹا سے عموماً آپ کی شناخت نہیں ہوتی۔
ہم سے رابطہ کرنے، مدد یا رائے کی سہولت استعمال کرنے، اکاؤنٹ کے لیے مدد مانگنے یا رازداری کے حقوق استعمال کرنے کی درخواست پر ہم رابطے کی تفصیل، اکاؤنٹ اور ڈیوائس کی معلومات، ایپ ورژن، نیٹ ورک کی حالت، مسئلے کی تفصیل اور ہم سے گفتگو جمع کر سکتے ہیں۔ ضرورت پر شناخت کی تصدیق، درخواست کا جواب، مسائل کی تحقیق، خدمات کی بہتری اور مناسب ریکارڈ رکھنے میں انہیں استعمال کرتے ہیں۔
مواد کو ذاتی پسند کے مطابق بنانے، تجاویز کا معیار بڑھانے، خدمت کی کارکردگی اور پروڈکٹ کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کے ریکارڈ، ترجیحات، تعامل، ڈیوائس معلومات اور اندازاً مقام استعمال کر سکتے ہیں۔ DressWise میں اشتہار یا تشہیری مواد ہونے پر، قانون اور ڈیوائس کی ترتیبات کی اجازت کے مطابق، اشتہار کی کارکردگی ناپنے اور زیادہ متعلقہ مواد دکھانے کے لیے ڈیوائس شناخت کنندے، اشتہاری تعامل کا ڈیٹا اور استعمال کی معلومات استعمال کر سکتے ہیں۔
DressWise کی ترتیبات، ڈیوائس کی ترتیبات یا متعلقہ پلیٹ فارم کے کنٹرولز سے ذاتی نوعیت کی سفارشات یا اشتہاری ترجیحات سنبھالنے کا اختیار مل سکتا ہے۔
| مقصد | استعمال ہونے والی معلومات کی مثالیں | عام قانونی بنیاد یا وجہ |
|---|---|---|
| اکاؤنٹ اور لاگ اِن | ای میل، اکاؤنٹ ID، عرفیت، تصدیقی ریکارڈ | معاہدے کی تکمیل؛ اکاؤنٹ کی حفاظت |
| الماری اور اسٹائلنگ کی خدمات | الماری کی تصاویر، لباس کے امتزاج کے ریکارڈ، ترجیحات، سائز، نوٹ | معاہدے کی تکمیل؛ آپ کی رضاکارانہ معلومات |
| AI اور ورچوئل ٹرائی آن | پرامپٹ، منتخب تصاویر، الماری کا ڈیٹا، تیار کردہ نتائج | معاہدے کی تکمیل؛ جہاں ضروری ہو رضامندی |
| سکیورٹی اور دھوکا دہی کی روک تھام | ڈیوائس معلومات، IP پتہ، لاگ، غیر معمولی سرگرمیوں کے ریکارڈ | جائز مفادات؛ قانونی تعمیل |
| کسٹمر سپورٹ | رابطے اور اکاؤنٹ کی تفصیل، مسائل کی وضاحت، پیغامات | معاہدے کی تکمیل؛ جائز مفادات |
| تجزیہ اور خدمت کی بہتری | استعمال کے ریکارڈ، ڈیوائس معلومات، کریش لاگ، مجموعی اعدادوشمار | جائز مفادات؛ جہاں ضروری ہو رضامندی |
ہماری ویب سائٹ اور آن لائن خدمات لاگ اِن برقرار رکھنے، ترجیحات یاد رکھنے، استعمال کا تجزیہ، سکیورٹی اور مارکیٹنگ کی تاثیر ناپنے کے لیے کوکیز، لوکل اسٹوریج، شناخت کنندے، SDK اور ملتی جلتی ٹیکنالوجی استعمال کر سکتی ہیں۔ براؤزر کی ترتیبات سے کوکیز سنبھال سکتے ہیں۔ بعض کوکیز بند کرنے پر ویب سائٹ کی کچھ سہولتیں درست کام نہ کریں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ صرف اس پالیسی میں بیان کردہ صورتوں یا آپ کی اجازت پر انہیں شیئر کرتے ہیں۔
ہم ان کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں:
قانون کی اجازت پر ہم مجموعی یا شناخت سے پاک معلومات ظاہر کر سکتے ہیں جن سے آپ کی شناخت نہ ہو۔
ذاتی معلومات اتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں جتنی اس پالیسی کے مقاصد پورے کرنے، خدمات دینے، قانونی ذمہ داریاں نبھانے، تنازعات حل کرنے اور معاہدے نافذ کرنے کے لیے ضروری ہو۔ مدت معلومات کی نوعیت، استعمال شدہ سہولت، قانونی تقاضوں اور عملی ضروریات پر منحصر ہے۔
اکاؤنٹ کی معلومات عموماً اس کے فعال رہنے تک رکھی جاتی ہیں۔ صارف کا مواد اس کے حذف کرنے، اکاؤنٹ حذف کرنے یا حذف کی درخواست تک رکھا جا سکتا ہے، البتہ بیک اپ، سکیورٹی، قانون یا جائز کاروباری تقاضے لاگو ہوں گے۔ لاگ اور تشخیصی ڈیٹا محدود مدت تک رکھتے ہیں، جب تک سکیورٹی، تعمیل یا تنازع حل کرنے کے لیے زیادہ مدت ضروری نہ ہو۔
چین کے مرکزی علاقے میں جمع ذاتی معلومات قابل اطلاق چینی قوانین اور قواعد کے مطابق محفوظ کریں گے۔ سرحد پار منتقلی ضروری ہونے پر متعلقہ قانونی اقدامات کریں گے، مثلاً اطلاع، رضامندی، سکیورٹی جائزہ، معیاری معاہداتی شقیں، تصدیق یا دوسری قانونی منتقلی کی تدابیر۔
غیر مجاز رسائی، افشا، غلط استعمال، تبدیلی، ضائع ہونے یا تباہی سے ذاتی معلومات بچانے کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کرتے ہیں۔ ان میں منتقلی کے دوران خفیہ کاری، رسائی کنٹرول، لاگ، سکیورٹی جائزہ، مناسب صورتوں میں شناخت ہٹانا یا گمنام کرنا اور اندرونی انتظامی طریقے شامل ہو سکتے ہیں۔
منتقلی یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ مکمل محفوظ نہیں۔ اکاؤنٹ کی اسناد محفوظ رکھیں، محفوظ ڈیوائسز اور نیٹ ورک استعمال کریں اور اکاؤنٹ یا معلومات کی حفاظت متاثر ہونے کا شبہ ہو تو فوراً بتائیں۔
ذاتی معلومات کی سکیورٹی کا واقعہ پیش آئے تو مناسب اصلاحی اقدامات کریں گے اور قابل اطلاق قانون کے مطابق متاثرہ صارفین اور نگران اداروں کو مطلع کریں گے۔
مقام اور قابل اطلاق قانون کے مطابق ذاتی معلومات تک رسائی، نقل، درستگی، حذف، پراسیسنگ محدود کرنے، اس پر اعتراض یا ڈیٹا کی منتقلی کی درخواست کا حق ہو سکتا ہے۔ رضامندی پر مبنی پراسیسنگ میں رضامندی واپس لینے کا حق بھی ہو سکتا ہے۔
DressWise یا ڈیوائس کی ترتیبات سے بعض معلومات اور اجازتیں سنبھال سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنا ہو تو DressWise کی ترتیبات میں دستیاب حذف کا راستہ استعمال کریں یا ہم سے رابطہ کریں۔
رازداری کے حقوق استعمال کرنے کے لیے دفعہ 14 کی تفصیل کے مطابق رابطہ کریں۔ جواب سے پہلے شناخت کی تصدیق ضروری ہو سکتی ہے۔ قابل اطلاق قانون کی مقررہ مدت میں جواب دیں گے۔
DressWise 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں۔ اگر عمر 18 سال سے کم ہے تو صرف والدین یا قانونی سرپرست کی رضامندی اور نگرانی میں استعمال کرنا چاہیے۔ قانون زیادہ عمر کی حد مقرر کرے یا والدین کی رضامندی مانگے تو اس پر عمل کریں گے۔
پتا چلے کہ قانون کے خلاف کسی بچے کی ذاتی معلومات جمع ہوئی ہیں تو انہیں حذف کرنے یا مناسب رضامندی لینے کے معقول اقدامات کریں گے۔ والدین یا سرپرست بچے کی معلومات کا جائزہ یا حذف چاہیں تو رابطہ کر سکتے ہیں۔
DressWise آپ کی الماری کے ڈیٹا، ترجیحات، تعامل اور سیاقی معلومات کے مطابق لباس، مواد، مصنوعات یا سہولتیں تجویز کرنے کے لیے الگورتھم یا خودکار پراسیسنگ استعمال کر سکتا ہے۔ ان کا مقصد تجربہ بہتر بنانا ہے؛ یہ آپ پر قانونی یا اسی نوعیت کے اہم اثرات ڈالنے والے فیصلے نہیں ہیں۔
جہاں قانون ضروری قرار دے، خودکار فیصلوں کی معلومات مانگ سکتے ہیں، ذاتی نوعیت کی ترتیبات سنبھال سکتے ہیں یا بعض ذاتی سفارشات سے الگ رہنے کا اختیار استعمال کر سکتے ہیں۔
DressWise لاگ اِن، تجزیہ، کریش رپورٹنگ، کلاؤڈ ہوسٹنگ، ادائیگی، پش اطلاعات، اشتہار کی پیمائش، نقشہ یا موسم، AI پراسیسنگ یا کسٹمر سپورٹ کے لیے تیسرے فریق کے SDK یا خدمات شامل کر سکتا ہے۔ ہم انہیں احتیاط سے منتخب کریں گے اور قانونی و محفوظ پراسیسنگ کی شرط رکھیں گے۔
خدمات کی ترقی کے ساتھ SDK بدل سکتے ہیں، اس لیے قابل اطلاق قانون کے تقاضے پر ایپ یا ویب سائٹ میں تیسرے فریق کے SDK یا شیئرنگ انتظامات کی فہرست دے سکتے ہیں۔
خدمات، پراسیسنگ یا قانونی ذمہ داریاں بدلنے پر پالیسی تازہ کر سکتے ہیں۔ اوپر "آخری تازہ کاری" کی تاریخ درج کریں گے۔ اہم تبدیلیاں DressWise، ویب سائٹ، ایپ اسٹور صفحے، پاپ اَپ، پش اطلاع، ای میل یا دوسرے معقول طریقے سے بتائیں گے۔ قانون لازم کرے تو رضامندی لیں گے۔
پالیسی یا رازداری کے طریقوں کے بارے میں سوال، درخواست، شکایت یا تشویش ہو تو رابطہ کریں:
Hangzhou Hanguang Technology Co., Ltd.
ای میل: [email protected]
پتہ: Rm 302-3, 3/F, Building 14, Weixin Xidi Ctr, 566 Wangyun St, Gongshu, Hangzhou, Zhejiang, China
برائے توجہ: DressWise ڈیٹا شعبہ
پوسٹل کوڈ: 310000